Klacht: Geen gehoor en slechte matrassen

Esmeraldawolff op 23 mei 2020 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 23 mei 2020

Een klant van BoschBedding heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen, maar ontvangt geen reactie. Na de aankoop van een bed en matrassen, zijn deze binnen een jaar doorgezakt, wat heeft geleid tot rugklachten. De klant verlangt naar een oplossing in de vorm van goede matrassen en een topper.

Mijn Klacht:

Meerdere malen geprobeerd contact te maken geen reactie of gehoor!! 2 jaar geleden een bed gekocht bij Bosch bedding na een jaar het matras al doorgezakt nu een jaar later hetzelfde geval. Allebei klachten aan de rug wil nu gewoon goede matrassen en een topper erop maar krijg geen gehoor ik wil dat ze met een oplossing komen!!

Gewenste Oplossing:

Als ik nieuwe matrassen krijg of een deel geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esmeraldawolff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM