Klacht: Bekeerd matras ontvangen

[email protected] op 20 september 2018 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 20 september 2018

Een klant heeft een boxspring besteld bij BoschBedding, maar ontving in plaats van het verwachte onderste matras van 180 cm breed en 200 cm lang, twee matrassen van elk 90 cm breed en 200 cm lang. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb aantal weken geleden een boxpring bij bosch bedding besteld .ik heb gisteren die bestilling ontvangen . Maar onderste matras had ik een matras van 180 cm breed 200 lang terwij heb ik twee matrassen van 90cm breed 200 lang ontvangen .

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat die matrassen gewisseld worden naar een matrasss van 180200cm .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM