Een klant heeft op 5 mei een bed besteld bij BoschBedding, met een verwachte levertijd van vier weken. Na 5,5 weken heeft de klant echter nog geen informatie ontvangen over de status van de bestelling, noch via e-mail of telefoon.
5 mei bed besteld , levering zou 4 weken duren , na 5.5 weken nog steeds niets gehad van mail of telefoontje ivm mijn bestelling . Ik zou toch meer willen weten ivm mijn bestelling
Wanneer ik zsm mijn bed heb .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
