Klacht: Bed niet geleverd, geen contact

Lizku op 15 januari 2021 over BoschBedding in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 15 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bed besteld, werd na een aantal weken bezorgd zeiden ze. Ik was gewoon thuis maar kreeg toch een briefje in de deur dat er binnen 10 dagen contact opgenomen zou worden omdat er niemand thuis was.

Proberen te bellen, mailen, klachten formulier maar geen gehoor. Na een aantal weken werd ik gebeld door het call center over de volgende levering inplannen (3 weken later). Gaf aan hem te annuleren omdat ik geen contact kreeg met Bosch bedding en zij gaf aan dit vaker te horen over hun.

Nu twee weken later geen annuleringsbevestiging of enig bericht gehad. Ook 2 weken geleden via PayPal contact op proberen te nemen met Bosch bedding, nog steeds niets. Zij hebben vorige week een bericht gestuurd naar hun, nog steeds niets terug.

Gewenste Oplossing:

Annuleren en geld terug (via PayPal)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BoschBedding

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BoschBedding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lizku
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM