Mijn Klacht:
Ik heb er een topper besteld maar hoorde niks van ze wanneer die geleverd zou worden na 1 week heb gebeld om te vragen hoe of wat het zit met mijn topper, maar ze zijn zeer slecht te bereiken pas 2 dagen later kreeg ik ze te pakken, vervolgens komen ze met allemaal smoesjes en laten de klant niet eens uitpraten, ze verbreken de verbinding als ze geen antwoord weten en klacht indienen werkt niet want ze helpen elkaar daar allemaal en zitten blijkbaar gewoon naast elkaar.
Ze anuleren de bestelling maar storten niet direct je geld terug daar kan je volgens hun 2 weken op wachten, maar na die 2 weken heb je nog niks terug en na weer mailen en bellen krijg je een berichtje dat je geld er binnen 2 weken op staat, dus dat wordt nu dus 4 weken terwojl het wettelijke tetmijn op 2 weken staat en niemand die daar echt iets aan doet of je helpt je geld terug te krijgen. KOOP DUS NOOIT IETS BIJ BOSCH BEDDING.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld nu snel terug heb van bosch bedding.
