Mijn Klacht:
Wij hebben een topping besteld op 10 -05-2020
Maar we wilden uiteindelijk de Topping Annuleren omdat de levertijd van 3 tot 5 dagen ineens 3 weken werd .
Ik heb hen 3 keer een mail gestuurd , en via Facebook en via Whatsapp contact gezocht maar ze geven niet een keer een reactie !
Nadat ik ze uiteindelijk aan de telefoon heb gekregen en vertelde dat ik wilde annuleren werd mij gezegd dat geven we wel door , nu een week later nog geen geld terug gestort en helemaal geen bevestiging dat de bestelling word geannuleerd.
Mvg Raymond Wijers
Gewenste Oplossing:
Als het geld is teruggestort en of dat er een antwoord komt van de annulering.
