euwen op 25 september 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Reserveringsnummer: 528812247 heb ik moeten annuleren wegens het ondergaan van een openhartoperatie. Er zouden kosten á € 31.50 aan verbonden zijn die ook afgeschreven zijn.
Maar er is ook € 128 afgeschreven.
Kunt u mij uitleggen waarom?
Groet,
Jef Boset
Als de € 128 teruggestort wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
