Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 94 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

94 klachten gemeld
1.5 /10
55 stemmen
55

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.501 klachten over booking.com ingediend, waarvan 94 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.501 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 94 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

dubbele betaling

Klacht van Leo van der Meulen op 20 februari 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

op 15 feb heb ik via Booking.com het hotel Mont Aux Sources gereserveerd (nr: 935334802) voor 1 nacht van zo 16 feb tot 17 feb. toen ik op de 16e feb bij het hotel aankwam, hadden zij geen reservering ontvangen van... Lees meer

Alsterappartements Hamburg

Klacht van rfvandertuijn op 06 februari 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik ben kwaad, teleurgesteld, maar vooral verbaasd over Booking.com. Ondanks allerlei mailtjes met excuses, zelfs telefoontjes, doen ze gewoon NIKS voor me! Geruime tijd geleden heb ik hier reeds mijn klacht hier neergezet. Er staat inmiddels heel vrolijk dat het... Lees meer

avital resort

Klacht van sylviazwart1962 op 05 februari 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

ik ben al dagen bezig om te boeken, krijg ik vanochtend ineens te zien bij mijn zoek opdracht voor 2 nachten 2 kamers vrij. ik boek gelijk en wat blijkt heb ik maar voor 1 nacht geboekt. ik zie het... Lees meer

hotel op ile de Re

Klacht van CHRISBUYL op 04 februari 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Beste ik heb een weekje geboekt voor 2 personen via booking.com in hotel "P'tit Dej-Hotel Ile-de-Re" van 10 - 17 augustus 2014 prijs 882 € Nu blijkt rechtstreeks boeken via de website van het hotel 770 € te kosten , zelfde... Lees meer

Zwembad leeg

Klacht van Jeroen D. op 27 januari 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Overnachting hotel in Las Vegas. Bewust gekozen voor hotel met Zwembad. Bij aankomst bleek zwembad leeg. Betreft Riviera Hotel en Casino. Overnachting 17 en 18 jan 2014. Er is door Booking.com geen info verstrekt over het niet beschikbaar zijn zwembad en keuze alternatief. Lees meer