Klachten over booking.com

Op 15/ 04 heb ik een reservatie geplaatst voor Hotel Residence Valemare in Tropea (reserveringsnummer 275206128). Bij de beschrijving en bevestigingsmail staat dat de betaling ter plaatse gebeurt.Ondertussen is het bedrag van 315 euro wel al van de rekening gehaald. Op... Lees meer

booking gemaakt voor mehlis bey. Volgens hotel is de credit card invalid. Volgens mijn bank is er echter niks mis mee. Nu 24 uur na mijn boeking kan ik de boeking niet annuleren om vervolgens een ander hotel te boeken.... Lees meer

Op booking.com werd bij het hotel dat ik boekte aangegeven dat het een vier-sterren hotel betrof: dat bleek niet waar te zijn bij aankomst. Ook werd vermeld dat er nog slechts een zeer beperkt aantal kamers beschikbaar was, aldoende werd... Lees meer

Ik heb op 16 januari om 21:31 een reservering gedaan (ik dacht een soort optie genomen) bij Haus Wiesenheim in Oostenrijk voor een verblijf van een week in augustus. Ik zag pas in de bevestigingsmail dat er niet kosteloos geannuleerd... Lees meer

Ik heb onlangs bij Bel-Air te Gulpen een reservering gedaan via booking….reserveringnummer 420759915 ,betreft een overnachting van 9 naar 10 mei voor 1 persoon Vanmiddag de hoteleigenaar aan de telefoon gehad ivm parkeervraag, en nu blijkt dat er iets mis is... Lees meer

Op 9 februari heb ik twee appartementen in Italië geboekt. Ik heb bewust gekozen voor de optie niet annuleren, omdat dit goedkoper was en ik over een doorlopende annuleringsverzekering beschik. In de voorwaarden is vermeld dat bij boeking het volledige... Lees meer

Volgens mijn boeking in Hotel Melia Alicante moet ik normaal geen annulatie- vergoeding betalen als ik 1 dag voor aankomst annuleer. Door omstandigheden heb ik gisteren 9 maart mijn hotel geannuleerd, en moet ik toch voor 1 nacht annulatie betalen.Volgens booking... Lees meer

Ik heb op vrijdagavond een hotel geboekt bij booking.com in brighton 2 uur later kwam ik erbij toeval achter dat ik die geboekt had in Amerika terwijl ik brighton uk moest hebben. Op zaterdagochtend om 10 uur heb ik met... Lees meer

Ik had 2 hotels gereserveerd via Booking.com voor dezelfde periode 14-16 februari 2013 in Parijs : eentje in het centrum en eentje erbuiten, beiden gratis te annuleren. 703702502 in Hotel Cordelia Opéra Madeleine en 924673734 in Best Western Le Saint... Lees meer

wij hebben via Booking.com een weekend brussel bij Hotel Villa Royale geboekt. Booking is incl ontbijt en 2 persoonbed (dit kon ik kiezen op de pagina van booking) Echter bij aankomst hotel bleek het volgende -ontbijt zat er niet bij (kon ik... Lees meer