Wij zijn verwonderd te lezen dat onze klacht behandeld en opgelost is!!!
Spijtig genoeg is dit niet naar waarheid en moeten zelfs lezen dat wij niet gereageerd hebben op uw vragen!! Raar maar we hebben 2x telefonisch contact gehad met Anna... Lees meer
de kamer was vreselijk terwijl de foto op booking.com
heel wat anders liet zien pure misleiding Lees meer
Zondag 23 maart, heb ik met booking.com een hotel geboekt nl. Classic Hotel in Londen.
Nadat ik de boeking gemaakt had, kwam ik er achter dat ik niet de juiste datum had ingevuld, dus heb ik nog geen 4uur later de... Lees meer
2 Maart jongstleden was ik last minute voor mijzelf en een aantal vrienden opzoek naar een hotel in de buurt van Selva Italie voor onze wintersport. Na een aantal volle hotels op booking.com tegengekomen te zijn kwam ik nog één... Lees meer
Geachte heer / mevrouw,
Middels deze weg wil ik een klacht indienen over een reservering die bij u gemaakt is onder boekingsnummer: 739717688 bij Le Clos des Vieux Moulins, met incheck datum 2014-05-03, en uitcheck datum 2014-05-10.
Op uw website... Lees meer
Wij hebben 2 hotels gereserveerd in Spanje en Portugal in augustus tijdens de maand februari. Blijkbaar is er 10 min. na de boeking van augustus dezelfde hotels maar andere data gereserveerd in februari zonder ons medeweten. Dit geld is van... Lees meer
Ik heb via booking.com een hotel geboekt in Eilat. Bij aankomst bleek het hotel in verbouwing en gesloten, ik werd in een appartement van de eigenaar geplaatst dat ver buiten het centrum lag en niets met het hotel van doen... Lees meer
Geachte reizigers
19 januari 2014 heb ik een apartement in Praag geboekt via booking.com. De bevestiging van mijn reservering heb ik ontvangen en was ook afgeschreven van de creditcard.
23 januari ben ik benaderd door de medewerker van Booking.com Customer Service Team,... Lees meer
Kamer geboekt via Booking,com bij Hotel in den Hoof Maastricht.
Werkelijk een drama hotel.
Het zogenaamde landelijke hotel ligt aan een snelweg, kreeg niet de kamer welke was geboekt en betaald en als klap op de vuurpijl waren ze aan het verbouwen... Lees meer
Ik heb via booking.com een hotel in Londen geboekt, erheen gereisd en aangebeld. Er werd niet opengedaan. Het zag er verschrikkelijk onverzorgd uit, maar ok, het was dan ook erg goedkoop.
We hebben de rest van de dag en avond... Lees meer