Bij booking.com zijn 94 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.501 klachten over booking.com ingediend, waarvan 94 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.501 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 94 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leo Jacobs op 25 augustus 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Booking.com is een tussenpersoon, en als zodanig ook verantwoordelijk voor een annulering. Net zoals een tussenpersoon van een verzekeringsmaatschappij. Als een annulering plaats vind bij een hotel zijn ze ook verantwoordelijk er voor dat het hotel daadwerkelijk een verzoek... Lees meer
Klacht van William Jacobs op 24 augustus 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Uitgebreid verslag van de klacht en specificatie van de kosten toegevoegd in een apart attachment. Uiteindelijk een vergoeiding aangeboden van in totaal 133 euro voor 2 gezinnen. Het niet kunnen doorgaan van onze vakantie wordt min of meer als onze eigen schuld... Lees meer
Klacht van Wilhelm CJ Kroon op 22 augustus 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Had gereserveerd via eurobookings.com een kamer in premiere hotel Laon/ Rue Nicolas Appert 02000 Frankrijk voor de nacht 28/29 Juny 2014. Eurobookings.com had het geld al van onze rekening gehaald, prima. Tot onze verbazing moesten we in het hotel nogmaals betalen,anders geen kamer!Ons... Lees meer
Klacht van HOUTS op 20 augustus 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hierbij willen wij een klacht indienen over Kings Village Malia Kreta. Wij kozen voor dit appartement omdat wij op zoek naar rust waren voor ons gezin ( in verband met mijn nierziekte ik heb nog 10 % nierfunctie) en het... Lees meer
Klacht van ruud smits op 18 augustus 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
De avond ervoor gereserveerd en bevestiging gekregen bij hotel bazooka in predni vertonen in Tsjechie. Bij aankomst bleek hotelbon te zijn. Lag volgens hun aan booking.com. Heel vervelend want konden alleen in veel duurder hotel en weer 8kilometer verder. Wanneer... Lees meer
Klacht van femkejoke op 18 augustus 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
op de site van booking com stond ontbijt incl. Bij het uitchecken toch moeten betalen. Op de site stond dan nog dezelfde aanbieding. Receptioniste stond erop om te betalen en contact op te nemen met booking com.Heb zelf op mijn... Lees meer
Klacht van michael snauwaert op 18 augustus 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We huurden een appartement in Podstrana (Kroatië) van 28juli tot 6 augustus. Het appartement was netjes maar al snel kwamen we tot de vaststelling dat het ouder koppel (de inwonende eigenaars) redelijk tot zeer bemoeizuchtig waren. Het stoorde ons niet... Lees meer
Klacht van Devithamon op 12 augustus 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
28 juli 2014 vloog ik met KLM met nog 3 andere naar Rome en daarvandaan moesten we van Rome naar Triest. Door vertraging was ik genoodzaakt aangezien klm doorgaf dit niet te doen een hotel te boeken. Om 19:00... Lees meer
Klacht van Geys H. op 06 augustus 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Bij aankomst bleek dat, ondanks het feit dat wij reeds één nacht boekten op 13 april en een tweede nacht bijboekten via een privémail op 11 mei, er een overboeking was (hiervan is een mail beschikbaar). De vrouw des huizes was... Lees meer
Klacht van erkan54 op 06 augustus 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
via booking hebben we hotel serenis gereserveerd , na de reservering heb ik voor de zekerheid naar het hotel gebeld.of de eten naar kwaliteit was ze hebben als antwoord ja gegeven maar na de eerste dag bleek het eten afschuwelijk... Lees meer