Bij booking.com zijn 94 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.501 klachten over booking.com ingediend, waarvan 94 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.501 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 94 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dorenroosje op 15 september 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij kwamen aan op Zo. 18-05-14 en hadden voor 3 overnachtingen Hotel Arianna, Via Roma 78 Iseo, 25049, Italië gereserveerd. Het Hotel is in achterstallige staat en zeer gedateerd. Schimmelende badkamer, Verrotte kozijnen, deur kon niet goed op slot, ramen zaten los... Lees meer
Klacht van ntt op 15 september 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We hadden 2 kamers geboekt in Dubai. Volgens de boeking via booking.com was alles inclusief de kosten (belasting, servicekosten en toeristenbelasting). Bij aankomst van het hotel, moest ik alsnog de kosten betalen. Lees meer
Klacht van vakantganger op 12 september 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Wij hebben een hotel geboekt in Nea Kallikratia. Hierbij hebben wij specifiek gekozen voor een kamer met uitzicht op zee. Dit omdat wij het de vorige keer niet gedaan hebben. Tot onze verbazing kregen wij in het Hotel te horen... Lees meer
Klacht van Mikyla op 11 september 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb in Juni 2 hotels geanuleerd. Van één kreeg ik meteen het geld terug. Van de andere niet. Ik heb hierover met booking.com zo ong 15 mails en 5 telefoontjes gehad. Steeds kwam eruit dat er problemen waren... Lees meer
Klacht van Texel55 op 31 augustus 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik voer zoektermen Texel, hotel, huisdieren toegestaan, voor 1 nacht van 1 sept t/m 2 sept. 2014. Krijg een bevestiging "Thuis bij Frans en Els' in De Cocksdorp. Om zeker te zijn dat de info klopt, kijk ik op hun eigen... Lees meer
Klacht van KirstenS op 31 augustus 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
In de omschrijving van het appartement is opgenomen " Er is ook een balkon met uitzicht over Lissabon". Er was echter geen balkon. Vanuit het raam was er ook geen uitzicht over Lissabon. Lees meer
Klacht van Soer op 31 augustus 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
De eerste dag bleek wifi het niet te doen in het appartement. Dit heeft de huurster toen direct gemeld bij de verhuurder. Op zondag heeft moeder van huurster dit op haar beurt nog eens schriftelijk gemeld via de website van... Lees meer
Klacht van esprit op 29 augustus 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik kan via mijn iPad de aangegeven hotels niet bekijken met als gevolg dat ik de hotels ook niet kan boeken! Ik geef data, plaats, hotel etc in en kom niet verder dan een plaatje van het hotel met het... Lees meer
Klacht van W. Salewicz op 27 augustus 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
had voor 25-08-2014 3 kamers geboekt in Dieppe, echter op 14-08-2014 is het bedrag al van mijn rekening afgeschreven ZONDER overleg. Hoe is dit mogelijk. Had nog meerdere hotels voor deze reis geboekt maar die heb ik pas betaald bij... Lees meer
Klacht van LouisVerheyen op 26 augustus 2014 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Wij hebben enkele maanden geleden onze vakantie in Kroatië en Montenegro gepland via booking.com. Onze laatste twee dagen zouden we op het eiland Krk in Kroatië doorbrengen. (reservatie-nummer 197253126) Omwille van familiale omstandigheden, hebben we na wat twijfel besloten om... Lees meer