Klachten over booking.com

Ik heb een week van te voren geprobeerd een kamer te boeken in cyprus in het panas holiday village hotel met mijn creditcard. De eerste twee keer is niet gelukt, ik heb hier ook een mail over gehad van booking.com.... Lees meer

Op 26 april 2014 verbleven wij in het Holland Inn hotel in Londen. Op booking.com word dit hotel beschreven als een 2 sterren hotel met moderne kamers en moderne badkamers, helaas is dat niet de werkelijkheid. De moderne badkamer was... Lees meer

Wij zijn verwonderd te lezen dat onze klacht behandeld en opgelost is!!! Spijtig genoeg is dit niet naar waarheid en moeten zelfs lezen dat wij niet gereageerd hebben op uw vragen!! Raar maar we hebben 2x telefonisch contact gehad met Anna... Lees meer

de kamer was vreselijk terwijl de foto op booking.com heel wat anders liet zien pure misleiding Lees meer

Zondag 23 maart, heb ik met booking.com een hotel geboekt nl. Classic Hotel in Londen. Nadat ik de boeking gemaakt had, kwam ik er achter dat ik niet de juiste datum had ingevuld, dus heb ik nog geen 4uur later de... Lees meer

2 Maart jongstleden was ik last minute voor mijzelf en een aantal vrienden opzoek naar een hotel in de buurt van Selva Italie voor onze wintersport. Na een aantal volle hotels op booking.com tegengekomen te zijn kwam ik nog één... Lees meer

Geachte heer / mevrouw, Middels deze weg wil ik een klacht indienen over een reservering die bij u gemaakt is onder boekingsnummer: 739717688 bij Le Clos des Vieux Moulins, met incheck datum 2014-05-03, en uitcheck datum 2014-05-10. Op uw website... Lees meer

Wij hebben 2 hotels gereserveerd in Spanje en Portugal in augustus tijdens de maand februari. Blijkbaar is er 10 min. na de boeking van augustus dezelfde hotels maar andere data gereserveerd in februari zonder ons medeweten. Dit geld is van... Lees meer

Ik heb via booking.com een hotel geboekt in Eilat. Bij aankomst bleek het hotel in verbouwing en gesloten, ik werd in een appartement van de eigenaar geplaatst dat ver buiten het centrum lag en niets met het hotel van doen... Lees meer

Geachte reizigers 19 januari 2014 heb ik een apartement in Praag geboekt via booking.com. De bevestiging van mijn reservering heb ik ontvangen en was ook afgeschreven van de creditcard. 23 januari ben ik benaderd door de medewerker van Booking.com Customer Service Team,... Lees meer