Klachten over booking.com

Mijn partner (een Engelsman) en ik boeken onze hotels 99% van de tijd met booking.com. Mijn partner spreekt geen Nederlands en ik hoef zijn e-mail niet te checken. Vandaag zou ik onze reserverings gegevens afdrukken voor ons vertrek naar Delft... Lees meer

heb deze morgen deze ( en nog andere mails gekregen) zonder dat ik enige boeking gedaan zou hebben. Gelieve dit na te kijken en eventueel te annuleren. graag ook bevestiging hiervan Thanks! Your reservation is now confirmed. Booking number: 2889898 PIN Code: 6287 Email: [email protected] Your reservation: 1... Lees meer

Via jullie site hebben wij een standaard kamer geboekt voor 3-nachten in het atlas hotel te Brielle, Op de foto's staan de standaard kamers afgebeeld als ruime nette kamers,de realiteit is echter helemaal anders....we logeerden meer in een bezemhok... grote... Lees meer

Bij het boeken van een hotel bij accorhotels merkte ik achteraf dat ik niet bij accorhotels geboekt had maar bij booking.com. De prijs per nacht was ook ineens 1 euro duurder. Het is maar 1 euro, maar toch vind ik... Lees meer

Bij Booking.com hebben mijn man en ik een hotel in Londen voor 4 nachten geboekt in/voor april 2014. We hebben gekozen voor standaard kamer met gratis ontbijt en geen restitutie (er was niet veel beschikbaar vanwege korte tijdspanne). Aan het... Lees meer

Vanavond arriveerden wij in Auberge du Moulin d' Audenfort in Clerques in Noord-Frankrijk nadat wij een maand op voorhand gereserveerd hadden en hiervoor onmiddelllijk een bevestiging ontvingen. Bij aankomst kregen wij een onsamenhangend verhaal te horen van de eigenaar dat resulteerde... Lees meer

Via Booking.com hebben we een appartement gehuurd in Basel, bij Swiss Star Apartments, In eerste instantie ging de reservering niet goed, daarvan hebben wij ook geen bevestiging oid ontvangen. De tweede keer wel. Een paar dagen daarna besloten we een... Lees meer

3 kamers geboekt, booking number 703.176.023 . Toen we ons melde bij de receptie wist men van niets. Er konden nog 2 kamers geboekt worden, maar hebben dit niet geaccepteerd omdat we met 6 personen waren, en 3 kamers hadden... Lees meer

Wij hebben een boeking gedaan op maandagavond 28-4 voor een reisgezelschap van 8 personen bij golden hotel paris. Via booking .com konden we 2 familie kamers boeken waar we een extra bed bij konden boeken a 25 ,- p.p en... Lees meer

Ik heb een reservering gedaan via de iphone met safari voor 6 juni t/m 13 juni. Bij het boeken stond er heel duidelijk dat ik voor 23 mei 00.00 kan annuleren. Reserveringsnummer: 972632442 In de boekingsbevestiging staat echter dat er 25%... Lees meer