Klachten over booking.com

Dit is het slechtste appartement dat ik ooit gehuurd heb. Duur, ongezellig. Het is een omgebouwde kantine van het hetel. Echt slecht om personen hier te laten slapen. Lees meer

Laatste appartement Lanzarote, Zeer vreemde servicekosten 25,- eur p.p.p.n is voor 10 dagen EUR 500,- servicekosten op een appartement van EUR600,- Omdat het het laaste beschikbare was in winkelmandje gedaan. NIET bevestigd. gelijk gebeld met booking.com en toen de mevrouw aangaf... Lees meer

Beste Ik had een boeking gedaan bij jullie, alles was in orde. Had bevestiging gekregen, weet wel dat op dat moment er problemen waren met mijn mastercard (werd onderzocht bij mijn bank. En dag nadien was alles in orde. NU u... Lees meer

Heb (had) voor mijn familie (uit België) een skivakantie in Chalet (Kalma Alm) geboekt de 2 de week van de paasvakantie in Oostenrijk, Aschau Zillertal, voorschot van 250 betaald aan de eigenaar ter bevestiging van reservatie. Per toeval (door vrienden)... Lees meer

Afgelopen zaterdag kwamen wij aan in Londen bij t hotel aangekomen konden ze onze boeking niet vinden moesten maar ff een uurtje rond gaan lopen zou ze t in orde maken. Bij terugkomst bleek dat ze geen andere mogelijkheid had dan... Lees meer

Voor vrijdag 5 december 2014 hadden wij een overnachting geboekt bij Booking.com. Hotel Scandic in Antwerpen. We hebben aangegeven dat we een bon hadden van Weekendje Weg... Er zou dan 50 euro van het eind bedrag afgaan. Alles netjes aangegeven en we hebben de... Lees meer

Ik heb in september op booking.com eeen hotelkamer geboekt voor mijn ouders. Deze moest met creditcard direct betaald worden was geen restitutie. Aangezien mijn ouders geen creditcard hebben is er betaald met de creditcard van mijn partner. Afgelopen zaterdag arriveren... Lees meer

We schrokken toen we aankwamen. Blijkt het hotel ingepakt te zijn. Belachelijk dat dit door jullie niet van te vorden aangegeven is. Daarnaast is alles heel erg oud en klein. Jammer van deze teleurstelling Lees meer

Vandaag zijn wij aangekomen in Rome.. vol enthousiasme gingen wij opzoek naar ons appartement. Eenmaal gevonden bleek de kamer totaal niet op wat we gboekt hadden. 1 van de bedden is totaal niet opgemaakt en de kamer is smerig... Lees meer

Ik annuleerde een (annuleerbare )kamer voor Lenaerts omdat zij zelf reeds boekten. Dit is nu OK Die bon met annulatie stuurden jullie opnieuw door naar hotel Fortino in Turiijn. Probleem is nu dat op de eerste bon mijn eigen kamerboeking is blijven... Lees meer