Klachten over booking.com

We schrokken toen we aankwamen. Blijkt het hotel ingepakt te zijn. Belachelijk dat dit door jullie niet van te vorden aangegeven is. Daarnaast is alles heel erg oud en klein. Jammer van deze teleurstelling Lees meer

Vandaag zijn wij aangekomen in Rome.. vol enthousiasme gingen wij opzoek naar ons appartement. Eenmaal gevonden bleek de kamer totaal niet op wat we gboekt hadden. 1 van de bedden is totaal niet opgemaakt en de kamer is smerig... Lees meer

Ik annuleerde een (annuleerbare )kamer voor Lenaerts omdat zij zelf reeds boekten. Dit is nu OK Die bon met annulatie stuurden jullie opnieuw door naar hotel Fortino in Turiijn. Probleem is nu dat op de eerste bon mijn eigen kamerboeking is blijven... Lees meer

Ik bestelde twee kamers in hotel Fortino in Turijn.(van 10 tot 13 april) Een kamer voor Beernaert niet terugbetaalbaar 156,40 € Een kamer voor Lenaerts wel terugbetaalbaar en hogere prijs. 169,28 € De familie Lenaerts bestelde buiten mijn weten ook al een... Lees meer

Wij hebben via booking.com een hotel geboekt op bali voor de periode van maandag 17 nov tot do 20 november met reserveringsnummer 258662781. Het hotel is in slechte staat. Wij hebben dit geboekt omdat er ook een zwembad bij zit, alleen het... Lees meer

Het voorbije weekend, 25 en 26 oktober, hebben wij doorgebracht in Fletcher Hotel-Restaurant Du Commerce in Middelburg (Zeeland). We hebben via Booking.com twee identieke familiekamers geboekt, nadat we uw site hadden bekeken. Wat we het voorbije weekend gezien hebben, leek... Lees meer

Op 18-19 oktober boekte ik 3 hotelkamers in het Ibishotel (Ibissyles boulevard Paul Doumer) in Reims. Op 19 oktober was er echter een Marathon in de stad en de hele stad werd om 9 uur afgesloten. Wij waren niet op... Lees meer

Op de bevestiging van Booking.com staat expliciet vermeld dat het totaalbedrag inclusief toeristenbelasting is (taxe de Sejour comprise) Dat blijkt niet te kloppen, want als we in het hotel aankomen, moeten we dat bedrag alsnog betalen. Lees meer

Gisteravond gevoekt. Op de site staan foto's van Roompot in Arcen en als adres krijg je ook het adres van Roompot door. Leuk met zwembad voor de kinderen. Ga ik later bij Roompot zelf kijken, na de boeking en blijkt dit... Lees meer

Ik heb gisteren heel overwogen, een 1 bethroom suite op fiji in het Radisson Blu resort geboekt. Onze vrienden zijn daar net geweest, het eten op Fiji Denareau schijnt niet niet geweldig te zijn, maar het Aziatische restaurant The Watercourt... Lees meer