Bij booking.com zijn 94 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.501 klachten over booking.com ingediend, waarvan 94 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.501 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 94 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van D. Dolstra op 01 juni 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 15 mei kwamen wij aan bij Hotel In Riva Al Lago in Como voor een overnachting betreffende onze vakantie in Toscane. In zeer gebrekkig Engels wij meegenomen via allerlei trappetjes naar de de derde etage in een zeer klein... Lees meer
Klacht van user-1165598 op 29 mei 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn nu op rondreis door Amerika ,een week geleden heeft bookings.com ons tijden onze reis laten weten dat het appartement dat wij zouden betrekken de laatste dagen in San Francisco niet meet beschikbaar was,dit hadden we begin december 2014... Lees meer
Klacht van Rutger1984 op 27 mei 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op de nacht van 25 op 26 mei verbleven wij in het Kyriad Hotel in Epernay. De foto's die je ziet op booking.com zijn foto's van nieuwe gerenoveerde kamers. Wij werden op een verouderde kamer gezet, terwijl we (op 1... Lees meer
Klacht van guusrietveld op 26 mei 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden voor twee nachten (21 t/m 23 mei) bij het volgende htel geboekt: Hotel Plauescher Grund Hotel Garmi Bahnhofstrasse 18 Plaue 99338 Reserveringsnummer: 464382072 Bij aankomst was het hotel gesloten wegens ziekte van de eigenaar. Wij doen onze reserveringen altijd via Booking.com omdat wij toertochten... Lees meer
Klacht van cherlieu op 26 mei 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Twee maanden geleden had ik geboekt bij booking .com zonder anulering. Afgelopen weekend 23-5 was het dan zover. Aangekomen in het hotel (appartement) was er dus niet gereserveerd terwijl ik alle papieren had . Het hotel bood aan om rond 18.00 terug... Lees meer
Klacht van Mark Depenbrock op 25 mei 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hoewel de reservering bij ... duurder zal zijn als u daar voor kiest, zullen wij het verschil terugbetalen na uw verblijf wanneer u ons de factuur van de accommodatie opstuurt. Als u extra kosten maakt als gevolg van deze... Lees meer
Klacht van Reint Nicolaas Boerma op 22 mei 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Via booking.com (reserveringsnummer 905.729.468; pincode 4646) heb ik 3 nachten (14 mei-17 mei) een 1-persoonskamer gereserveerd bij CenterCourt Walter-Goldschmidt-Gasse 25 8042 Graz Oostenrijk. Ik heb van u een bevestiging ontvangen op 9-1-2015 en een tweede reactie op 9-5-2015.... Lees meer
Klacht van user-1161481 op 21 mei 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 9-01-2015 3 kamers geboekt en betaald bij hotel Pelliccioni te Rome voor een verblijf van 4 nachten vanaf 13-05-2015. Op 12-05-2015 krijgen wij van booking.com een telefoontje om 23.00 uur dat het hotel helaas overboekt is en dat ze... Lees meer
Klacht van Jason of Elaine op 17 mei 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer/ mevrouw, Helaas moet ik de tijd nemen op mijn vakantie (na een reis van 20 uur) om dit bericht naar jullie te schrijven, dan begrijpt u zeker wel dat ik zeer maar dan ook zeer teleurgesteld ben. Wij hebben via... Lees meer
Klacht van Rosanne_stevens op 14 mei 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb via de app van booking.com een kamer geboekt. Via de eerste pagina op de app was de term "free cancellation for selected rooms" in heel fel groen te zien. Deze kamer heb ik geboekt. Echter nadat ik de... Lees meer