Klachten over booking.com

Bij onze eerst stap op de pier zagen we het direct en wilden we rechtsomkeer weg daar. Het eigen strand ligt vol met afval zoals verfblikken, kapotte bedjes en huisafval. Er zijn nog ongeveer 4 bedjes heel voor het gehele... Lees meer

Ons appartement bleek overboekt te zijn. Booking com bood een ander appartement aan tegen hoger tarief ( 270 euro meer) en bood tevens aan dit verschil bij te passen. Wij zijn hierop ingegaan. Alles staat in een emailwisseling zwart... Lees meer

Schande ik boek in September een vlucht via easyjet van Brussel naar Napels en via booking.com een hotel in Napels. Wat blijkt nu, 24 uur voor vertrek krijg ik en mail dat vlucht geannuleerd is, heb maar 1 dag gehad om... Lees meer

Reservatie in Oostenrijk voor een appartement. Volgens mijn bevestigingmail van booking.com moet ik 12€ per verblijf betalen voor schoonmaakkosten. Volgens de eigenaar van het het appartement is het 12€ per persoon en wilt de eigenaar ook al dat ik op... Lees meer

Op 29/12 gebruik gemaakt van de superaanbieding bij Booking.com die al enige tijd op de site stond: het Hotel Nippon te Hamburg voor € 90,- voor drie nachten! Met grote rode letters stond aangegeven dat dit een zeer bijzondere aanbieding... Lees meer

Bij aankomst in het hotel Bella Vienna op 27-12-2014 blijkt dat het hotel gevestigd is een verbouwd kantoor pand waar ook nog een aantal bedrijven zijn gevestigd. De entree is erg kaal, wat geen sfeer en warmte uitstraalt. De receptie... Lees meer

Mijn klacht en tip; Haal Hallam Hotel Londen van jullie website af.. Hotel is smerig, vies, stoffig, niet klantvriendelijk. Koffers achterlaten omdat je nog niet kan checken doen ze niet.. Je mag ze op de gang zetten maar als ze weg gaan... Lees meer

Met 4 collega's tandartsen bestelden wij, op verschillende tijdstippen vorige week (week, en elk vanuit onze woonplaats voor 1 nacht 4 reserveringsnr's (=4 kamers) De eerste kamer werd besteld op 22-12-2014 met bemiddeling (internet) van Booking.com. De bewuste reservering werd gedaan... Lees meer

1.kamer geboekt in duitsland via booking.com; prijs 56 euro met bevestiging; maanden later berichtje van booking.com: "foutje gemaakt, prijs is 188 euro; wilt u even contact zoeken met hotel". 2.mijn reactie: contract is contract; betaal zelf maar bij; is niet mijn... Lees meer

Sinds een paar jaar reizen wij veel en maken daarbij gebruik van booking.com om onze hotels te boeken. Eigenlijk hebben we nooit veel te klagen gehad over onze hotels. Alleen de laatste 2 keer waren er appartementen geboekt, 1 in... Lees meer