Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Klantenservice niet capabel

Klacht van BarryJessica op 06 februari 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hadden een penthouse geboekt in Rincón de la Victoria Malaga bij Booking.com van 24-01-2024 tot en met 30-01-2024. Bij aankomst in Spanje gebeld, gemaild maar geen reactie. Na lange tijd voor niets wachten bij het complex Booking gebeld en... Lees meer

Niet te bereiken

Klacht van Dennis 73 op 25 januari 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wat een slecht bedrijf Ik wil boeken maar de boeking geeft een fout code Daarna kan je dus geen contact opnemen want dan moet je een boekingscode hebben pfffff en dat is het punt dat heb je niet als je... Lees meer

Wij hadden in mei 2023 een appartement gehuurd in Parijs voor 2 nachten. We konden geen parkeerplaats vinden en hierop contact gezocht met de verhuurder, omdat op basis van de boeking er voldoende parkeerruimte in de omgeving zou zijn. Uiteindelijk bleek dat... Lees meer

Oplichting

Klacht van fierens op 22 januari 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben een reis geannuleerd die, dezelfde dag, bij Booking.com geboekt was. Op die reis moesten we de gevraagde annuleringsverzekering, bij Zurich-Booking, wel verplicht en per direct betalen via Hotels at booking.com voor de som van 77,35 euro De annulering was direct... Lees meer

Wallet

Klacht van Jan van der Wal op 20 januari 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Heb de bevestiging gekregen dat ik het geld terug kan krijgen, van een mislukte vakantie, nou dan zijn ze ineens behalve via een duur telefoon nummer niet meer bereikbaar en als je gaat googelen dan kom je wel... Lees meer