Klachten over booking.com

Beste, Gedurende ons verblijf op Gem Island Resort & Spa in Maleisie, viel het ons tegen dat er geen Spa was terwijl dit wel vermeld staat als je informatie over het hotel leest voordat je gaat boeken. Er staat zelfs... Lees meer

Ik heb de laatste weken veel boekingen gedaan via booking.com in the USA. Op mijn credit card zijn van twee motels dubbele afschrijvingen gedaan. Een van Mountain Chalet, Aspen en een van Quality Inn, Santa Fe. Booking.com is... Lees meer

Op 6-10-2015 boekte ik 4 kamers voor de periode van 7 t.e.m. 8 februari 2016. Op het einde moest ik een vinkje plaatsen dat wij gratis ontbijt wensten wat ik ook gedaan heb. Groot was mijn verbazing toen op het... Lees meer

Bij booking.com een accommodatie gereserveerd met 'gratis annuleermogelijkheid' en 'annuleren voor 0 euro'. Na annuleren veel energie moet investeren in het überhaupt terugkrijgen van de afgeschreven deposits. Vervolgens blijken 'annuleringskosten' 91,66 euro. Booking.com schuift verantwoordelijkheid af door te verwijzen naar wisselkoersverschil;... Lees meer

Op vrijdag boek ik een kamer bij booking.com er staat op hun site dat dit de laatste kamer is prijs 1560€ op zaterdag een dag later kijk ik op tripadvisor naar meer informatie over de streek waar ik naartoe ga... Lees meer

Ik heb gisteren een boeking van een appartement gedaan in Odessa, Oekraine, voor 1 tot 5 oktober. Bij de eerste boeking kreeg ik aan het eind te horen dat de locatie niet meer beschikbaar was. Ik maakte een nieuwe boeking,... Lees meer

Beste medewerkers, Ik ben het er niet mee eens. Ik had een hotel overnachting geboekt in Monschau, en dat werd 1 dag van te voren afgezegd, en bij toeval had ik mijn mail gecheckt, wat ik normaal niet iedere dag... Lees meer

KLACHT VAN DE LOKATIE : VIA HUN SITE ZEGGEN ZE ZICHT OP HET MEER? ZE LIEGEN OVER DE LOKATIE NAMELIJK AAN DE TREINSPOREN CONTINU HET GELUID VAN DE TREINEN OOK 'S NACHTS DAT VERMELDEN ZE NIET OP HUN SITE... Lees meer

Een geboekt hotel in Argostoli voor 11 september is met een reply van hun eigen email op tijd gecancelled. zie bijgevoegde kopie. Dear Lucra, On the 29th of June we sent you the mail below to cancel our hotel. We used... Lees meer

We hebben voor de zoveelste keer een klacht over de appartement welke we gehuurd hebben bij boeking.com eerst een slecht appartement in Polen en nu weer in Belgie we sturen fotos mee en horen graag wat jullie hier aan gaan... Lees meer