Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

91 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Heel slecht hotel

Klacht van Phebewittouck op 10 december 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Beste Aangezien u waarschijnlijk u klanten een deftig hotelverblijf wilt aanbieden zou ik graag even onze ervaring aan jullie kwijt willen. Wij boekten voor 1 nacht via booking.com in hotel tour inn in dusseldorf. Dit was het ergste hotel dat... Lees meer

Ontbijt incl.?

Klacht van Wil Portegies op 08 december 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Hotel Milaan geboekt incl. Ontbijt smorgens na het ontbijt werd ons verteld dat dat niet inbegrepen was en dat we dit spart moesten afrekenen.Als we dit van te voren hadden geweten hadden we voor een ander hotel gekozen!!!! Lees meer

Beoogde Acommodatie

Klacht van Spiltijns op 24 november 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Beste,,, Naar aanleiding van resvnr geboekt begin september voor 2 basic kamers in Horenbecca Boutique Hotel ,,en 1 basic kamer bijgeboekt op 12 oktober,,elk voor 3 overnachtingen met ontbijt,,werd een bedrag van 912 in totaal betaald. 1ste booking op nr 17294303 werd... Lees meer

Onvoldoende terugbetaling anulering

Klacht van Raskin Werner op 24 november 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Van: Werner Raskin [mailto:[email protected]] Verzonden: donderdag 28 september 2017 14:44 Aan: '[email protected]'; '[email protected]' CC: '[email protected]' Onderwerp: RE: Verkeerde afrekening: Annulering bij Estudio Mareverde bevestigd Beste In onze boeking staat dat we maar 30% verloren door annulatie minstens een maand voor datum. We betaalden 690 euro... Lees meer