Mijn Klacht:
Ik heb een reservering gemaakt via Booking.com en heb daarvoor een bevestigingsmail ontvangen en de volledige betaling gedaan. Tot mijn grote verbazing is deze reservering echter zonder mijn toestemming geannuleerd. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb gehad met de klantenservice van Booking.com, hebben zij aangegeven dat ze binnen 5 werkdagen gaan uitzoeken wat er aan de hand is. Dit is voor mij onacceptabel en ik wil dat mijn reservering weer hersteld wordt voor de periode van 5 juli t/m 11 juli 2026.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de herstelling van mijn reservering voor de genoemde periode.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
