Mijn Klacht:
Na een dag zijn wij vertrokken uit het huis dat wij voor 5 dagen geboekt hadden in Frankrijk, omdat het te vies was om er nog langer te verblijven. Onze klacht werd uiteindelijk na ruim een week per mail beantwoord. Echter zonder voor ons een positief resultaat. Er werd echter niet meer gereageerd op onze mails.
We hebben twee aangetekende brieven naar het hoofdkantoor in Amsterdam gestuurd, deze zijn op 22/9/21 afgegeven. Tot nu toe geen ontvangstbevestiging of enige vorm van communicatie.
Dit bedrijf doet er alles aan om onbereikbaar te zijn voor klachten.
Gewenste Oplossing:
Teruggave van drie nachten verblijf.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
