wietekewijte op 04 december 2015 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 1 december voor 54 euro kledingstukken besteld bij boohoo, maar ontving geen bevestigingsmail na de betaling. Hierdoor maakt de klant zich zorgen dat de bestelling mogelijk niet is geplaatst.
Ik heb 1 december 2 kledingstukken besteld (54 euro) en het is van mijn rekening afgeschreven. Alleen heb ik GEEN bevestigingsmail gekregen.. Ik ben bang dat mijn bestelling niet is geplaatst.
Ik wil een bevestigingsmail en mijn kleding ontvangen, en anders uiteraard mijn geld terug!!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
