Mijn Klacht:

ik heb 2 weken geleden een jurkje besteld, na dat ik het jurkje heb betaald was de kleur van het jurkje ineens helemaal verdwenen van de stie. na 10 dagen ben ik gaan kijken waar me pakketje was daarin stond dat het 17 / 18 november is geleverd om 6 uur sóchtends en 12 uur sávonds,
ik heb niemand aan de deur gezien en nog steeds niks binnen later heb ik een mail gestuurt waar ik tot de dag van vandaag nog niks terug heb ontvangen.
het jurkje is wel al betaald

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn pakketje ontvangen heb optijd voor 2 november