Klacht: Verzending niet geleverd

[email protected] op 02 november 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 2 november 2018

Een klant heeft een bestelling bij boohoo geplaatst, maar deze is na twee weken nog steeds niet geleverd. De klant is ontevreden omdat de verwachte levertijd minimaal zeven dagen was.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling al sinds 2 weken terug op donderdag. Nog steeds heb ik niks ontvangen. Ik vind dat niet kunnen, omdat er stond dat minimaal 7 dagen duurt.

Gewenste Oplossing:

Als ik de bestelling binnenkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten