Klacht: Stof gaat kapot na 1x wassen

ReneeZunnebeld op 13 september 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

boohoo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 13 september 2018

Na één keer wassen vertoonde de jumpsuit pluisjes en krassen. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product dat bij boohoo is aangeschaft.

Mijn Klacht:

Ik heb een jumpsuit gekocht maar er zitten na een kerr wassrn alleenmaar pluisjes en krassen op.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag of een nieuw jumpsuit of mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten