Mijn Klacht:
Ik heb mijn bestelling op 10 juli ontvangen, vervolgens 1 artikel gehouden en derest van de artikelen teruggestuurd op 19 juli naar het antwoordnummer dat op het label stond, ofja de baliemedewerker van POSTNL heeft het gedaan want ze wist precies hoe dat ging met Boohoo uit ervaring.Tot de dag van vandaag geen bevestiging of iets ontvangen, Track Trace bewijs heb ik nog steeds, als ik dat invul om te traceren staat er ontvangen op Maandag 22 juli. Klarna heeft ondertussen een mail gestuurd of ik de barcode van de bewijs kon doormailen ookal gedaan. Meerdere keren contact gehad met Klarna (achteraf betalen). Ondertussen zelf initatief genomen om Boohoo te contacten geen antwoord.
Het volgende Klarna wil dat ik de artikelen die ik op heb gestuurd ga betalen.
1. Ik weet niet waarom want al het bewijs heb ik nog.
2. De artikelen heb ik niet in handen op 1 artikel na.
En 3. Ik ben al zolang hiermee bezig dat zelfs het artikel die ik gehouden heb al versleten is ondertussen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat dit opgelost gaat worden door Boohoo Klarna, en niet straks met een hoop rekening zit die ik moet betalen wat ONTERECHT zal zijn.
