Mijn Klacht:
Enige tijd geleden mijn bestelling geretourneerd, maar na 14 dagen nog geen geld retour ontvangen. Ik krijg geen reactie op mijn mailtjes.
Gewenste Oplossing:
Indien ik mijn retourbedrag op mijn rekening gestort heb gekregen.
Klacht: Retour gestuurd maar geen geld terug ontvangen
Bovondevoort op 13 mei 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een retourzending naar boohoo gedaan, maar heeft na 14 dagen nog geen terugbetaling ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op de verstuurde e-mails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
