Klacht: retour geld

marietteHolterman op 26 mei 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 26 mei 2016

Een klant heeft een bikini geretourneerd omdat deze niet paste, maar na een maand heeft zij nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks het verstrijken van deze periode is het geld nog niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Ik heb een bikini die niet past terug gestuurd. Maar nu is het een maand later en nog steeds heb ik me geld niet terug!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik het geld terug heb gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten