Mijn Klacht:
Ik heb een hele tijd terug al een bestelling gedaan bij boohoo. Ik heb gekozen voor de betaalwijze klarna. Ik heb 1 artikel terug gestuurd maar nooit een reactie van gehad.
Nu zijn er intussen aanmaningskosten gerekend voor iets wat ik zelf niet meer in mijn bezit heb. Ik heb al meerdere keren contact proberen op te nemen met boohoo maar ik krijg tot op heden geen reactie.
Nu heb ik intussen betaald voor een product wat ik niet meer in mijn bezit heb en extra kosten waarvoor ik naar mijn mening niet voor hoef te betalen…
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik deze kosten terug krijg van boohoo ben ik tevreden.
