Mishavroling op 29 november 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van boohoo heeft een artikel willen retourneren, maar ontbrak een retoursticker, waardoor hij zelf een retourlabel heeft aangebracht. Het pakket staat al drie weken als gesorteerd geregistreerd, maar de klant heeft nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Ik wou een artikel terugsturen maar toen kwam ik er al achter dat ik geen retour sticker had dus heb ik zelf het retour erop gezet. Staat nu al 3 weken op pakket gesorteerd en heb nog steeds mijn geld niet terug.
Ik zou graag mijn geld terug willen voor wat ik retour heb gestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
