Klacht: Pakket

[email protected] op 28 februari 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

boohoo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 28 februari 2019

Een klant van boohoo heeft een klacht ingediend over de vertraagde levering van een pakket. De klant benadrukt dat de vertraging problematisch is, omdat er een aanstaande vakantie is.

Mijn Klacht:

Mijn pakket is te laat en ik ga bijna op vakantie!!!!

Gewenste Oplossing:

Wil mijn pakkettttt binnen 3 dagen!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten