laureno95 op 12 mei 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft eind april twee jurken besteld bij Boohoo, maar de bestelling is nooit geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, waarbij beloofd werd dat er binnen 24 uur teruggebeld zou worden, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Ik heb eind april twee jurken besteld bij de sale van Boohoo,
Deze order zou ik in de eerste paar dagen van mei ontvangen, maar ik heb mijn bestelling nooit binnen gekregen.Nu heb ik al een aantal keer contact gemaakt met boohoo, met de belofte dat er binnen 24 uur contact zou worden gemaakt met mij. Dit is ook niet gebeurd.
Ik zou graag mijn geld terug willen of binnen een week mijn bestelling ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
