Klacht: Order niet geleverd

Polonio91 op 04 januari 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 4 januari 2016

Een klant van boohoo heeft een jumpsuit besteld voor kerst, maar deze is nooit geleverd. Ondanks pogingen om informatie over de levering te verkrijgen, blijft het onduidelijk wanneer de bestelling, met nummer NL600126354, zal aankomen.

Mijn Klacht:

Ik heb voor kerst een jumpsuit besteld die nooit is aangekomen.
NL600126354 Dat is de nummer van het bestelling.
Ik heb geprobeerd achter te halen waneer die komt maar het zou al meer dan een week geleden zijn gebuurd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden waneer me kleren binnen zijn. Ondanks dat het laat word geleverd hoop ik dat die z.s.m komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten