Klacht: Nog steeds geen betaling van mijn retour

Rs82 op 24 juli 2015 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 24 juli 2015

Een klant heeft eind mei een bestelling van 70 euro geplaatst bij boohoo en deze binnen de wettelijke termijn geretourneerd, inclusief verzendkosten. Tot op heden, op 23 juli, heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen en ervaart dit als vervelend.

Mijn Klacht:

Eind mei heb ik een bestelling geplaatst van 70 euro.
Deze heb ik binnen het wettelijke termijn geretourneerd.
Ik heb hiervoor ook verzendkosten betaald.
Tot op heden (23 juli) heb ik geen betaling ontvangen.
Ik vind dit erg vervelend en wacht nog steeds op terugstorting van het bedrag.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten