Levine op 05 augustus 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft enkele weken geleden twee jumpsuits besteld bij boohoo, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks dat het bedrag van ongeveer 30 euro al is afgeschreven. De klant was in de veronderstelling dat de bestelling tijdens de vakantie zou aankomen, maar tot nu toe is er geen levering geweest.
Ik heb inmiddels een aantal weken geleden twee jumpsuits besteld bij boohoo, maar tot nu toe niks ontvangen en mijn geld is wel afgeschreven het gaat hier om rond de 30 euro. Ik ben inmiddels op vakantie geweest en had gedacht dat ik het dan wel zou krijgen maar tot nader niks ontvangen.
Ik ben tevreden wanneer ik of zo snel mogelijk mijn jumpsuits ontvang, of mijn geld terugkrijg.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
