Nadih op 13 februari 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van boohoo meldt dat volgens de website het pakket op de aangegeven datum is bezorgd, maar dat dit niet is gebeurd. Er is ook geen briefje achtergelaten om het pakket op te halen.
Volgens de site van boohoo is mijn pakket gisterenavond bezorgd, alleen niet bij mij. Ik heb ook geen briefje in de brievenbus gevonden waar ik mijn pakketje dan eventueel zou kunnen ophalen..
Als ik weet waar ik mijn pakketje kan ophalen of als het pakket opnieuw zonder kosten naar mij opgestuurd word en dan wel alleen bij mij afgeleverd kan worden
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
