Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb op 19-06 kleren besteld, en al betaald via ideal.
Normaal is alles wel via een week binnen en word je goed op de hoogte gehouden.
Alleen dit keer kreeg ik ook geen bevestiging’s mail.. Hier maak ik me nu wel zorgen om, omdat ik niet weet waar mijn geld is en de kleren.
het is ondertussen 26-06 en ik heb nogsteeds niks gehoord??
Krijg ik mijn pakketje nog?? of mijn geld terug?
Heb dus ook niet echt een bewijs van een mail, alleen een bank afschrift en een screenshot van wat ik besteld heb.
Ik heb al een paar keer contact gezocht maar ik hoor niks, dus hopelijk kunnen jullie mij helpen.
Gr
Maud van Hattem
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat ik mijn pakketje nog binnen krijg.
