Mijn Klacht:
Ten eerste staat er op de site dat er naar Nederland verzonden word tussen 3 en 5 werkdagen. Daar houden ze zich totaal niet aan, het komt veel later binnen dan de tijd dat ze zeggen, ik heb speciaal voor een feest wat besteld bij boohoo omdat ik zag dat de levertijd erg snel was. Maar daar klopt niks van.
Ook is het erg onduidelijk wat nou precies je track en trace code is in de mail die je krijgt ter bevestiging van je bestelling.
Ik ben ontevreden.
Gewenste Oplossing:
Als ze de levertijd ook werkelijk waar maken, zo verliezen ze hartstikke veel klanten, ook moet er een duidelijke track en trace code in de mail komen te staan.
