Klacht: kan me pakket niet terug sturen !!!

gabyyyy op 12 februari 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 12 februari 2019

Een klant van boohoo heeft problemen ervaren met het retourneren van een ontvangen pakket. Het geleverde artikel past niet en voldoet niet aan de verwachtingen, en de klant heeft geen retoursticker ontvangen om het pakket terug te sturen. De klant uit zijn onvrede over de service van de online webshop.

Mijn Klacht:

ik heb me pakketje gekregen niks past het ziet niet zoals hoe het hoort te zitten en ik heb geen retoursticker gekregen schandalig zijn jullie als online webshop !!

Gewenste Oplossing:

ik wil de goeie maten van me kledingstukken of me geld terug !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten