Klacht: Hoge retourkosten

Daphneau3 op 17 september 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 17 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 jurken besteld en beide teruggestuurd naar boohoo. Naast de hoge retourkosten van 13(!) euro krijg je niet eens je verzendkosten terug. Ik ben dus 18 euro kwijt voor jurken die ik terug heb gestuurd. Echt belachelijk! Koop nooit meer iets daar!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de totale kosten terug krijg of in ieder geval de verzendkosten terug ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten