Klacht: Geld van rekening maar niks binnen

L.br op 15 juli 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 15 juli 2016

Een klant heeft op 3 juli een bestelling geplaatst ter waarde van 50,00 euro bij boohoo, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Ondanks het afgeschreven bedrag is de bestelling niet geleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 juli terwaarde van 50,00 een bestelling geplaatst echter geen bevestigings email maar geld is wel van rekening

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten