Mijn Klacht:
Ik heb op 3 juli terwaarde van 50,00 een bestelling geplaatst echter geen bevestigings email maar geld is wel van rekening
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb!!
Klacht: Geld van rekening maar niks binnen
L.br op 15 juli 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 3 juli een bestelling geplaatst ter waarde van 50,00 euro bij boohoo, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Ondanks het afgeschreven bedrag is de bestelling niet geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
