Klacht: Geld van rekening maar niks binnen

L.bru op 08 augustus 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 8 augustus 2016

Een klant heeft op 3 juli 2016 een bestelling van 50 euro geplaatst bij boohoo, maar heeft het pakket nooit ontvangen, ondanks dat het geld al van zijn rekening is afgeschreven. De klant uit zijn frustratie over het feit dat hij als tiener hard voor zijn geld werkt en de zomer bijna voorbij is.

Mijn Klacht:

Ik heb bij boohoo voor 50,- besteld geld is van mijn rekening af maar pakket heb ik nooit ontvangen 03-07-2016 heb ik het besteld! voor dit geld moet ik hard voor werken als tiener! En de zomer is bijna voorbij.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg, de spullen hoef ik al niet meer en zal ook nooit iets bestellen bij boohoo maar het geld wil ik terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten