Mijn Klacht:
Jurkjes besteld. 3x retour gestuurd maar krijg niet mijn geld terug gestort.Bewijsje van post.nl
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld terug gestort wordt.
Klacht: Geld niet terug gestort na retour
Carla..... op 22 mei 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft drie jurkjes besteld bij boohoo en deze retour gestuurd, maar ontvangt geen terugbetaling. De klant heeft een bewijs van verzending van PostNL als ondersteuning voor de klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
