Mijn Klacht:

Ik wou mijn pakketje terug sturen dus ik ging naar het postkantoor. Ik kom daar pas achter dat ik gewoon 13 euro moet betalen om het pakketje op te sturen. Dit is nooit aangegeven ergens dus dit vind ik erg slordig van Boohoo. Als dit niet word opgelost dan bestel ik er zeker nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze die 13 euro terug storten op mijn rekening.