Klacht: Geld betalen bij retourneren

Beaupluimers op 02 november 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 2 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wou mijn pakketje terug sturen dus ik ging naar het postkantoor. Ik kom daar pas achter dat ik gewoon 13 euro moet betalen om het pakketje op te sturen. Dit is nooit aangegeven ergens dus dit vind ik erg slordig van Boohoo. Als dit niet word opgelost dan bestel ik er zeker nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze die 13 euro terug storten op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Beaupluimers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten