Klacht: geen geld teruggekregen

leemgraven op 18 mei 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 18 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

jurk besteld bij boohoo.com
we zijn het huisnr. vergeten te vermelden op factuuradres.
pakje is bij hoofdkantoor post weer teruggestuurd en boohoo heeft mail gestuurd dat pakketje weer terug is.
alleen ons geld wordt niet teruggestort
30-03-2016 betaald

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bedrag van 23.00 euro op de rekening heb gekregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten