Mijn Klacht:
Begin mei jurk besteld. Jurk scheen door wat niet wenselijk was. Terug gestuurd. Onverwacht 5,95 verzenkosten. Dus al extra 10 euro kwijt, terwijl je niets hebt. Tot nu het geld nog niet terug gekregen.
Gewenste Oplossing:
geld retour
Klacht: geen geld terug binnen 2 weken
Jagersweg34 op 02 juni 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft begin mei een jurk besteld bij boohoo, maar deze bleek doorzichtig. Na het retourneren van de jurk, waarvoor onverwacht €5,95 aan verzendkosten in rekening werd gebracht, heeft de klant tot nu toe nog geen terugbetaling ontvangen. Hierdoor is de klant in totaal €10 kwijtgeraakt zonder het gewenste product te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
