Mijn Klacht:
Op 18-10-2018 mijn kleding ontvangen. Op 19-10-18 retour gestuurd naar veel onduidelijkheid hierover op de site. Nu op 16-11 -18 nog steeds geen geld retour ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wanneer het geld retour komt
cvaadr op 16 november 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Samenvatting wordt geladen...
Op 18-10-2018 mijn kleding ontvangen. Op 19-10-18 retour gestuurd naar veel onduidelijkheid hierover op de site. Nu op 16-11 -18 nog steeds geen geld retour ontvangen
Wanneer het geld retour komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Contact gehad via Facebook met boohoo, zaterdag 24-11-18 een bericht terug ontvangen of ik het bewijs van het postkantoor wilde doorsturen d.m.v. een foto. Dit gedaan en maandag 26-11-18 het geld retour ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.