Mijn Klacht:
Ik heb na mijn bestelling geen bevestigingmails gehad maar wel betaald.
Ik zou graag willen weten of mijn bestelling is door gekomen.
Gewenste Oplossing:
Als ik weet of mijn bestelling is door gekomen en de bestelling word verzonden.
Klacht: Geen bevestigingsmail
Shannon123 op 21 december 2015 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na het plaatsen van een bestelling bij boohoo heeft de klant geen bevestigingsmail ontvangen, ondanks dat de betaling is voldaan. De klant vraagt om bevestiging of de bestelling succesvol is doorgekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
