Klacht: Geen bestellling ontvangen

[email protected] op 17 juni 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 17 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De eerste dagen van de maand mei had ik een bestelling geplaatst. Een clutch en hakken. Ook meteen betaald via ideal. Na zoveeeeellll weken nog steeds niks. Sinds 2 weken heb ik via mail contact met boohoo. Maar telkens krijg ik de mail terug dat ik moet wachten. Ik wil de bestelligng ook niet meer. Wil alleen mijn geld terug. Ik heb zelfs een screenshot gestuurd van dat ik heb betaald. Want dat wilde ze. Maar niks gehoord verder.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten