lottevdschaaf op 19 juni 2015 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van boohoo ervaart problemen bij het afrekenen van artikelen in zijn mandje. Na het invullen van het adres en de kortingscode blijft de website hangen wanneer hij probeert de bestelling te plaatsen, waardoor hij niet verder kan met de betaling.
Ik wil de artikelen in mijn mandje betalen. Heb mijn adres ingevuld en de kortingscode. Nu wil ik verder gaan met de betaling, door op “AGREE AND PLACE ORDER”. En dan blijft de site hangen. Er opent zich niet een nieuw venster.
Wanneer ik mijn bestelling af kan ronden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
